গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
শিল্প মন্ত্রণালয়
বাংলাদেশ ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্প করপোরেশন (বিসিক)
জেলা কার্যালয়, ফরিদপুর
ই-মেইল: iscfaridpur@bscic.gov.bd; ওয়েবসাইট: www.bscic.faridpur.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন:
রুপকল্প (Vision):
শিল্পসমৃদ্ধ উন্নত বাংলাদেশ গঠনে পরিবেশ বান্ধব শিল্পায়ন
অভিলক্ষ্য (Mission):
বৈশ্বিক প্রতিযোগিতায় সক্ষম শিল্পের বিকাশ, দক্ষ মানসম্পদ তৈরী, কর্মসংস্থান সৃষ্টি ও দারিদ্র্য নিরসন
২. প্রতিশ্রুত নাগরিক সেবাসমূহ:
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কার্যদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
১ |
প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন ও সরবরাহ |
উদ্যোক্তার আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ন করে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে উদ্যোক্তাকে সরাসরি সরবরাহ করা হয়।
|
১. প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রাপ্তির জন্য উদ্যোক্তার আবেদন ২. সাদা কাগজে/ কোম্পানির প্যাডে প্রজেক্টটির সংক্ষিপ্ত বিবরণ |
বিনামূল্যে |
১৫ |
সম্প্রসারণ কর্মকর্তা/প্রমোশন কর্মকর্তা 02478847453 |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কার্যদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
২ |
প্রস্তাবিত (নতুন)/ বিদ্যমান কুটির শিল্প, মাইক্রো শিল্প, ক্ষুদ্র শিল্প, মাঝারি শিল্প ও বৃহৎ শিল্পের নিবন্ধন প্রদান
|
ossbscic.gov.bd ওয়েবপোর্টালে উদ্যোক্তার আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে, সংশ্লিষ্ট বিসিক কর্মকর্তার অনুমোদন সাপেক্ষে এবং নির্দিষ্ট আবেদন ফি পরিশোধের মাধ্যমে আবেদনকারীর নিজ ওয়েব অ্যাকাউন্ট/ ইমেইলে নিবন্ধন সনদ প্রদান করা হয়। |
১. জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি ২. সিটি করপোরেশন/পৌরসভা/ ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত ট্রেড লাইসেন্স (বিদ্যমান শিল্পের জন্য) ৩. সাদা কাগজে/কোম্পানির প্যাডে শিল্পে উৎপাদিত পণ্যের বিবরণ, পরিমাণ, মূল্য (বাৎসরিক),শিল্পে ব্যবহৃত কাঁচামালের বিবরণ, পরিমাণ, মূল্য (বাৎসরিক), বিনিয়োগের বিবরণ (যন্ত্রপাতি ও চলতি মূলধন) ৪. সাম্প্রতিক তোলা পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি ৫. ইমেইল আইডি ও স্বাক্ষর
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: প্রযোজ্য নয়
|
কুটির শিল্পের জন্য ২৪০.৬২/- (দুইশত চল্লিশ টাকা বাষট্টি পয়সা) মাইক্রো শিল্পের জন্য ৭০৩.৩৭/- (সাতশত তিন টাকা সায়ত্রিশ পয়সা) ক্ষুদ্র শিল্পের জন্য ১২৮৫.১৩/- (বারশ পঁচাশি টাকা তের পয়সা) মাঝারি শিল্পের জন্য ২৬২২.৪২/- (দুই হজার ছয়শ বাইশ টাকা বিয়াল্লিশ পয়সা) বৃহৎ শিল্পের জন্য ৩৭৯৩.৬৯/- (তিন হাজার সাতশ তিরানব্বই টাকা ঊনসত্তর পয়সা) সকল নিবন্ধনে পরিশোধ পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম (রকেট/ বিকাশ/নগদ)/ভিসা কার্ড/মাস্টার কার্ড এর মাধ্যমে অনলাইনে পরিশোধ |
৩ |
উপব্যবস্থাপক 02478847453 |
|
৩ |
কুটির/ মাইক্রো/ ক্ষুদ্র/ মাঝারি/ বৃহৎ শিল্পের নিবন্ধন (নবায়ন) প্রদান |
ossbscic.gov.bd ওয়েবপোর্টালে উদ্যোক্তার আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে, সংশ্লিষ্ট বিসিক কর্মকর্তার অনুমোদন সাপেক্ষে এবং নির্দিষ্ট আবেদন ফি পরিশোধের মাধ্যমে আবেদনকারীর নিজ ওয়েব অ্যাকাউন্ট/ ইমেইলে নিবন্ধন সনদ প্রদান করা হয়। |
১. সিটি করপোরেশন/পৌরসভা/ ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত হালনাগাদকৃত ট্রেড লাইসেন্স ২. ইউটিলিটি (বিদ্যুৎ/গ্যাস/টেলিফোন ইত্যাদি) বিলের কপি
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: প্রযোজ্য নয়
|
১২০.৩১/- (একশ বিশ টাকা একত্রিশ পয়সা)
পরিশোধ পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম (রকেট/ বিকাশ/নগদ) /ভিসা কার্ড/মাস্টার কার্ড এর মাধ্যমে অনলাইনে পরিশোধ |
৩ |
উপব্যবস্থাপক 02478847453 |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কার্যদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
৪ |
শিল্প সংক্রান্ত সাধারণ এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সরবরাহ |
উদ্যোক্তার আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে শিল্প সংক্রান্ত সাধারণ ও প্রযুক্তিগত তথ্য সরাসরি/ই-মেইলে সরবরাহ করা হয়।
|
১. শিল্প সংক্রান্ত সাধারণ এবং প্রযুক্তিগত তথ্য প্রাপ্তির জন্য আবেদন
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: প্রযোজ্য নয়
|
বিনামূল্যে |
৫ |
উপমহাব্যবস্থাপক 02478847453 |
|
৫ |
বিসিকের তত্ত্বাবধানে কুটির শিল্পে /ক্ষুদ্র শিল্পে ঋণ সেবা প্রদান
|
উদ্যোক্তার আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র যাচাই বাছাইপূর্বক উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে উদ্যোক্তার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এ প্রদান করা হয়।
|
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. রঙ্গিন ছবি (সত্যায়িত) - ২ কপি ৩. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি - ২ কপি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি - ২ কপি ৫. সিটি কর্পোরেশন/পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃকপ্রদত্ত ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি- ২ কপি ৬. জমির পর্চার ফটোকপি-২ কপি ৭. লে-আউট প্লানের ফটোকপি - ২ কপি ৮. যন্ত্রপাতির কোটেশনের ফটোকপি- ২ কপি ৯. খাজনা পরিশোধের রশিদের ফটোকপি- ২ কপি ১০. ব্যক্তিগত জামিনদারের তথ্য- ২ কপি
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান : বিসিক জেলা কার্যালয়, ফরিদপুর
|
কুটির শিল্পের জন্য ১০০/- (একশত টাকা)
ক্ষুদ্র শিল্পের জন্য ৫০০/- (পাঁচশত টাকা)
পরিশোধ পদ্ধতি: বিসিক জেলা কার্যালয়, ফরিদপুরের রশিদের মাধ্যমে নগদ পরিশোধ
|
২০ |
উপমহাব্যবস্থাপক 02478847453
|
|
৬ |
বিপণন সমীক্ষা/ সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন সরবরাহ |
উদ্যোক্তার আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে বিপণন সমীক্ষা প্রণয়নের তথ্য-উপাত্ত সংগ্রহ ও বিশ্লেষণপূর্বক প্রতিবেদন প্রস্তুত করে পত্র জারির মাধ্যমে সরবরাহ করা |
১. নির্ধারিত ফরম্যাটে আবেদন ২. শিল্প কারখানার প্রজেক্ট প্রোফাইল
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান : বিসিক জেলা কার্যালয়, ফরিদপুর
|
১০,০০০/- (দশ হাজার) টাকা
পরিশোধ পদ্ধতি:
বিসিক জেলা কার্যালয়, ফরিদপুরের রশিদের মাধ্যমে নগদ পরিশোধ
|
১৫ |
উপমহাব্যবস্থাপক 02478847453
|
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কার্যদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
৭ |
প্লট বরাদ্দ প্রদান |
প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তির প্রেক্ষিতে প্রাপ্ত আবেদন জেলা প্লট বরাদ্দ কমিটি কর্তৃক প্লট বরাদ্দ নীতিমালার আলোকে যাচাই-বাছাই করে যোগ্য প্রার্থীর অনুকূলে বরাদ্দপত্র ইস্যূর মাধ্যমে প্লট বরাদ্দ প্রদান
|
১. নির্ধারিত আবেদন ফরম ক্রয়ের রশিদের কপি ২. উদ্যোক্তার সাম্প্রতিক তোলা পাসপোর্ট আকারের ছবি (সত্যায়িত) ৩. নাগরিকত্ব সনদপত্রের ফটোকপি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৫. সিটি করপোরেশন /পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত হালনাগাদকৃত ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি ৬.আবেদনকারীর আয়কর সার্টিফিকেট (টি আই এন নম্বরসহ) ৭. প্রকল্পের সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন ৮. প্রকল্পের বাস্তবায়ন তফসিল (প্রস্তাবিত) ৯ বিল্ডিং লে-আউট প্ল্যান (খসড়া) ১০. মেশিনারী লে-আউট প্ল্যান (খসড়া) ১১. নিজস্ব অর্থে স্থাপন করা প্রকল্পের ক্ষেত্রে ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা এবং ব্যাংক লেনদেন প্রতিবেদন ১২. ব্যাংক ঋণে স্থাপন করা প্রকল্পের ক্ষেত্রে অর্থ প্রদানকারী ব্যাংক/প্রতিষ্ঠান থেকে উদ্যোক্তার আর্থিক স্বচ্ছলতার প্রত্যয়নপত্র ও ব্যাংক লেনদেন প্রতিবেদন ১৩. অংশীদারিত্ব প্রকল্পের ক্ষেত্রে রেজিস্ট্রিকৃত অংশীদারি দলিল ১৪. লিমিটেড কোম্পানীর ক্ষেত্রে জয়েন্ট স্টক কোম্পানীর রেজিস্ট্রেশন, মেমোরান্ডাম অব্ এসোসিয়েশন ও আর্টিকেলস অব্ এসোসিয়েশন *উল্লিখিত কাগজপত্রসহ ২ (দুই) সেট আবেদপত্র জমা দিতে হবে আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: বিসিক শিল্পনগরী/জেলা/আঞ্চলিক কার্যালয় ওয়েব সাইট লিংক: http://www.bscic.gov.bd/site/page/f0087850-a922-4a4d-847b-86e26af9280e/ |
জমির মূল্যের ২০%
পরিশোধ পদ্ধতি: সংশিষ্ট শিল্পনগরী কার্যালয়ের অনূকুলে পে-অর্ডার/ ডিডি |
৬০ |
শিল্পনগরী কর্মকর্তা 02478847453
|
|
৮ |
লীজ ডিড সম্পাদন |
উদ্যোক্তার আবেদনের প্রেক্ষিতে যথাযথ নিয়ম অনুসরণ করে জমির কিস্তিসহ অন্যান্য সকল বকেয়া পাওনা পরিশোধের সাপেক্ষে লিজ ডিড সম্পাদন করা হয়। |
১. সাদা কাগজে/শিল্প প্রতিষ্ঠানের প্যাডে আবেদন ২. বরাদ্দপত্র ও পজেশনপত্রের ফটোকপি ৩. জমির মূল্য সহ অন্যান্য সকল পাওনা পরিশোধের রশিদের ফটোকপি *উল্লিখিত কাগজপত্রসহ ২ (দুই) সেট আবেদপত্র জমা দিতে হবে |
১০০০০/- (দশ হাজার) টাকা পরিশোধ পদ্ধতি: প্রধান কার্যালয়ের হিসাব শাখায় রশিদের মাধ্যমে নগদ পরিশোধ |
৫ |
শিল্পনগরী কর্মকর্তা 02478847453 |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কার্যদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
৯ |
শিল্পনগরীতে অবস্থিত শিল্প ইউনিটের নাম পরিবর্তন |
উদ্যোক্তার আবেদনের প্রেক্ষিতে যথাযথ নিয়ম অনুসরণ পূর্বক উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে শিল্প ইউনিটের নাম পরিবর্তন করা হয়।
|
১. সাদা কাগজ/কোম্পানির প্যাডে আবেদন ২. বরাদ্দ পত্রের ফটোকপি ৩. পজেশন পত্রের ফটোকপি ৪. শিল্প প্লটের লিজ ডিডের সত্যায়িত কপি (যদি থাকে) ৫. ব্যাংক থেকে ঋণ গ্রহণের জন্য এনওসি দেয়া থাকলে খাত পরিবর্তনের আবেদনের সাথে ব্যাংকের অনাপত্তিপত্র ৬. প্রতিষ্ঠানের নামে কোনো আদালতে মামলা নেই বা অংশীদার, শেয়ারার বা উত্তরাধিকার দাবি সংক্রান্ত মামলা বা ডিসপুট নেই মর্মে হলফনামা ৭. অংশীদারি প্রতিষ্ঠান হলে অংশীদারদের সভার নোটারীকৃত রেজুলেশন ও রেজিস্ট্রার্ড অংশীদারি দলিল ৮. লিমিটেড কোম্পানির ক্ষেত্রে পরিচালনা পর্ষদের কার্যবিবরণী, ইনকরপোরেশন সার্টিফিকেট, সংঘবিধি ও সংঘস্মারক হালনাগাদ ফরম নং-১২ সহ অন্যান্য কাগজপত্র ৯.খাত পরিবর্তনের নিমিত্ত পত্রিকায় প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তি ১০. শিল্প ইউনিটের অনুকূলে বিসিকের যাবতীয় পাওনাসমূহ পরিশোধ বাধ্য থাকবেন মর্মে সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তা কর্তৃক প্রদত্ত ৩০০/-টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ১১. শিল্প ইউনিটের অনুকূলে বিসিকের আরোপিত জরিমানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) পরিশোধের রশিদ
*উল্লিখিত কাগজপত্রসহ ২ (দুই) সেট আবেদপত্র জমা দিতে হবে |
বিনামূল্যে |
৫ |
শিল্পনগরী কর্মকর্তা 02478847453 |
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (কার্যদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
|
১০ |
শিল্পনগরীর প্লট ব্যাংকে দায়বদ্ধ রাখা সংক্রান্ত অনাপত্তিপত্র প্রদান |
উদ্যোক্তার আবেদনের প্রেক্ষিতে যথাযথ নিয়ম অনুসরণ পূর্বক বিসিক জেলা কার্যালয় হতে উদ্যোক্তাকে প্রদান করা হয়।
|
১. সংশ্লিষ্ট শিল্প কারখানার প্যাডে / সাদা কাগজে আবেদন ২. বরাদ্দ পত্রের ফটোকপি ৩. পজেশন পত্রের ফটোকপি ৪. লীজ ডিডের ফটোকপি ৫. অনুমোদতি লে-আউট প্ল্যানরে কপি ৬. ঋণ মঞ্জুরীপত্র
*উল্লিখিত কাগজপত্রসহ ২ (দুই) সেট আবেদপত্র জমা দিতে হবে
|
বিনামূল্যে |
৫ |
শিল্পনগরী কর্মকর্তা 02478847453 |
|
১১ |
শিল্প প্লটের ইজারাস্বত্বের মালিকানায় উত্তরাধিকারসুত্রে আইনগত ওয়ারিশের নাম স্থলাভিষিক্তকরণ |
মেয়র /চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রদত্ত মৃত্যু সনদ প্রাপ্তির পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে পত্রজারির মাধ্যমে প্রদান করা হয়। |
১. ওয়ারিশানদের আবেদন ২. স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান ( ইউনিয়ন পরিষদ/পৌরসভা/সিটি করপোরেশন) কর্তৃক প্রদত্ত ওয়ারিশান সনদ অথবা আদালত কর্তৃক প্রদত্ত সাকসেশন সনদ ৩. রেজিস্ট্রিকৃত অংশীদারি দলিল (আইনগত ওয়ারিশ একাধিক হলে) ৪. ওয়ারিশানদের রঙ্গিন ছবি (সত্যায়িত) ৫. জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৭. প্লট বরাদ্দপত্রের ফটোকপি ৮. পজেশন পত্রের ফটোকপি ৯. লিজ ডিডের ফটোকপি (যদি থাকে) আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান: প্রযোজ্য নয়
|
বিনামূল্যে |
৭ |
শিল্পনগরী কর্মকর্তা 02478847453 |
৩. আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
|
ক্র. |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১. |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
|
২. |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা |
|
৩. |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল/মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা |
|
৪. |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
|
৫. |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা |
৪. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
|
ক্র. |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
পদবি: উপমহাব্যবস্থাপক 02478847453
|
৩০ কার্যদিবস
|
|
২. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
পদবি: আঞ্চলিক পরিচালক, বিসিক, ঢাকা bscic.dhakadiv.gov.bd |
২০ কার্যদিবস
|
|
৩. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা (বিসিকের অনিক) |
নাম ও পদবি : জনাব শ্যামলী নবী, পরিচালক (প্রশাসন), বিসিক ফোন : +৮৮-০২-২২৩৩৫১০০৪ মোবাইল : ০১৮১৯-১৩৬০৯৪ ইমেইল : secretary@bscic.gov.bd ওয়েব : www.bscic.gov.bd |
২০ কার্যদিবস
|
|
৪. |
আপিল কর্মকর্তা (বিসিকের অনিক) নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা (শিল্প মন্ত্রণালয়ের অনিক) |
নাম ও পদবি : জনাব মোহাম্মদ সালাউদ্দিন, যুগ্ম সচিব, শিল্প মন্ত্রণালয় ফোন : +৮৮-০২-২২৩৩৫৫৭১৬ মোবাইল : ০১৫৫২৪১০০১৩ ইমেইল : jsdr@moind.gov.bd ওয়েব : www.moind.gov.bd |
২০ কার্যদিবস
|
|
৫. |
আপিল কর্মকর্তা (শিল্প মন্ত্রণালয়ের অনিক) নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
৬০ কার্যদিবস
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
